В Новосибирске студентка обратилась в офис управляющей компании за копией акта по затоплению. По информации «КП-Новосибирск», в здании между ней и вахтёршей произошёл конфликт.
Сотрудница начала оскорблять девушку и заявила, что вызовет полицию. Когда студентка попыталась убрать руку вахтёрши от своего телефона, устройство упало на пол, а вместе с этим, по словам пострадавшей, женщина сорвала с неё серьгу.
В результате девушка получила травму уха и была вынуждена обратиться за медицинской помощью. В больнице ей наложили швы. Позднее она подала заявление в полицию.