Корпорация Microsoft признала, что все 11,6 миллионов выпущенных за полтора года приставок Xbox 360 являются дефектными и ошибка при проектировании консоли способна привеcти к поломке устройства. О подобном заявлении сообщается лишь в одном источнике, на австралийском сайте CRN Australia. Соответствующее высказывание представителей Microsoft в Сети найти пока не удалось.
Стоит отметить, что на фоне массовых поломок Xbox 360 Microsoft решила увеличить срок гарантийного обслуживания консоли до трех лет (изначально гарантия составляла три месяца; впоследствии ее продлили до 1 года), таким образом все обладатели Xbox 360 смогут бесплатно починить свою приставку как минимум до ноября 2008 года.
Также Microsoft решила выделить более миллиарда долларов на бесплатный ремонт вышедших из строя приставок. По сведениям CRN, несмотря на большое количество поломок, Microsoft не планирует отзыв консолей.