Любовь Майснер из Новосибирска заплатила сумму 53 000 рублей за подпску на платные услуги Tele2. Она пыталась избавиться от долга через суд, но судьи отказали ей в иске.
В 2016 году Любовь Майснер приобрела четыре симки Tele2. Она планировала использовать их для личных переговоров и научной работы в качестве социолога. Сим-карты использовались только в специальном устройстве, GSM-шлюзе, которое не способно принимать и отправлять эсэмэски и выходить в интернет. Ее слова подтвердил эксперт.
Целый год женщина исправно оплачивала все счета за мобильные услуги, а после полной детализации расходов выяснилось, что ко всем симкам были подключены платные подписки и услуги. За это мобильный оператор выставил счет на 53 000 рублей.
Раньше женщине не могла заказать детализацию, так как в Новосибисрке не было офиса Tele2.
Суд встал на сторону Теle2, ссылаясь на использование сим-карт в не предназначенных для этого устройствах.