Досадный инцидент произошел с жительницей Новосибирска Ольгой Бушменковой. После свадьбы и перемены фамилии, получив новые водительские права, женщина обратилась за полисом ОСАГО в компанию «Альфастрахование», но по новым документам агент не смогла ей оформить полис со скидкой.
Между тем, у Бушменковой семь лет водительского стажа, в том числе пять лет безаварийного.
Страховой агент сказал, что это частая проблема при смене фамилии. Для восстановления КБМ нужно прийти в головной офис компании, но из-за большой очереди в 20 человек Ольга эту идею забросила.