Новосибирские школьники не могли улететь из Санкт-Петербурга. К стойке они прибыли за 20 минут до окончания регистрации.
Удалось зарегистрировать только одного школьника, после чего оператор долго искала места остальных ребят, но ничего не получалось. Спустя время она заявила, что мы опоздали на регистрацию.
Классный руководитель отметила, что из-за такой ситуации сначала сильно растерялась, но ее поддержали родители, стали искать варианты, звонить в руководство компании.
После разговора с представителем авиакомпании и направления запроса в администрацию, ошибку признали и школьникам выдали новые билеты, пишет 78.ru