На выставке «Дни ритейла в Сибири» в Новосибирске представители Московских чиновников выразили свое недовольство динамичным развитием курьерских служб в условиях общего дефицита кадров. Никита Кузнецов, директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга России, поделился своим мнением по этому поводу.
Он привел пример ситуации, где один здоровый мужчина доставляет другому здоровому мужчине пачку молока и выразил сомнения в том, что такая практика является нормальной при дефиците кадров.
Кузнецов подчеркнул, что в условиях кадрового дефицита недостаточно полагаться на курьеров для доставки товаров, и признал, что пока нет явных решений этой проблемы.
Андрей Карпов, председатель правления Российской ассоциации экспертов рынка ритейла, прогнозирует, что в будущем курьерские сервисы станут все более автоматизированными. Однако его также беспокоит избыток мужчин в сфере охраны.