Весьма популярна услуга «семейный доктор», когда один специалист постоянно сопровождает пациентов, за долгие годы узнав все про их состояние. Сегодня в моду входит услуга семейный интернет-магазин – это когда все «чада и домочадцы» закупаются у продавца, который тоже знает все о потребностях каждого.
Но если у доктора всего несколько постоянных пациентов, то в интернет-магазине – миллионы клиентов? Как же про каждого все упомнить?
На помощь приходят современные цифровые технологии. В компьютерную базу данных CRM заносятся сведения о каждом клиенте, а далее искусственный интеллект планирует нужды каждого в соответствии с течением времени.
Где же найти такой удивительный и замечательный магазин? Семейный интернет-магазин находится здесь.
Как функционирует семейный магазин
Понятно, что для получения полного удовлетворения от взаимодействия с ритейлером нужно зарегистрировать личный кабинет и предоставить сведения о членах семьи. После этого можно будет участвовать в скидках и акциях, получать всевозможные бонусы.
- Постоянным клиентам доступна оплата при получении товара в пункте выдачи.
- Дети растут и регулярно нужно готовить обновки одежды и обуви, комплекты к школе, а там и до свадьбы и рождения внуков недалеко. Умная цифровая система отношений с клиентами своевременно поздравит с днем рождения, не забудет предоставить праздничную скидку, подготовит к сроку одежу и обувь большего размера (с учетом модных трендов).
- Закупаться оптом выгоднее. Наполнив корзинку в интернет-магазин всем необходимым для всей семьи, заказчик получает не только хорошую скидку, но и бесплатную доставку.
Семейный интернет-магазин – это индивидуальный подход к каждому клиенту, заботливое и внимательное отношение к малейшим нуждам «ячейки общества».
Преимущества семейного магазина
Даже если в бесконечных бытовых заботах вы забыли, что младшенькому пора обновить ботиночки – умная система CRM ничего не забывает и заранее напомнит по предложенному вами каналу связи.
Постоянным клиентам к каждой покупке полагается персональный подарок. Подарок можно выбрать в процессе оформления заказа, перейдя в соответствующий раздел по ссылке.
Дети растут непредсказуемо, так что полученная обновка может не подойти по размеру или ребенок хочет что-то более модное и актуальное. Покупатель может без вопросов обменять полученный, но не понравившийся товар в течение двух недель.
А еще, по карте «Халва» предоставляется беспроцентная рассрочка на срок до полугода.