В муниципальную аварийно-спасательную службу Новосибирска поступило сообщение, что на льду Оби замечен человек. На место вызова незамедлительно выдвинулись два экипажа спасателей на аэроботе «Тайфун» и наземный экипаж.
По прибытию спасатели нашли обессиленную, замерзающую 71-летнюю женщину, которая хоть и была в сознании, но объяснить, как она оказалась в лютый мороз в -36° в таком безлюдном месте, не смогла.
По многочисленным следам спасатели поняли, что пожилая женщина заблудилась, забрела под колонны Коммунального моста, не смогла самостоятельно выбраться, и потеряв силы, упала на лёд.
Благодаря помощи новосибирцев, обратившимся в МАСС Новосибирска и оперативному прибытию спасателей, пожилая женщина спасена: на носилках её перенесли к прибрежной зоне и передали медикам БСМП.