Пожалуйста подождите

Принудительный перевод СТК на ТП

26 ноября 13:53
комментариев: 20
Итак, хочу высказаться немного по данной "Акции", которую с сегоднящнего утра мне стали навязывать без моего согласия, подобно услуге "Гудок" на МТС'е.
Суть акции:

С 20 ноября 2009 года «Сибирьтелеком» принимает заявки на участие в предновогодней акции среди пользователей услугами компании под торговыми марками «ТВист», «БитБайт», «Webstream» и «Webstream Drive».

Участники акции подключаются к тарифному плану «Встречай 2010» с 1 декабря 2009 года до 30 января 2010 года и получают внешний Интернет на скорости до 2010 Кбит/с круглосуточно. При этом скорость доступа к собственным внутрисетевым ресурсам для них составит до 8 192 Кбит/с, а к контенту партнеров компании до 3 072 Кбит/с. Стоимость предпраздничного предложения для жителей г. Новосибирска и Новосибирской области составит 399 рублей*.

В случае, если объем внешнего входящего трафика абонента тарифного плана «Встречай 2010» превысит за месяц 50 Гб., компания оставляет за собой право снизить пользователю до конца текущего месяца скорость доступа к внешним Интернет ресурсам с 08-00 до 01-00 часов до 128 Кбит/с. При этом скорость доступа к внутрисетевым и внешним ресурсам остаётся без изменения с 01-00 до 08-00 часов.

Как сообщил коммерческий директор ОАО «Сибирьтелеком» Валерий Беленький: «Для «Сибирьтелеком» стало доброй традицией готовить под Новый год сюрпризы для своих абонентов, ведь каждый из нас их ждет в преддверии этого объединяющего всех праздника».

Чтобы стать участником акции новым абонентам необходимо подключиться к любой услуге компании: «Webstream», «Webstream Drive», «ТВист» или «Битбайт». А существующим пользователям данных услуг можно переключиться на новый тариф совершенно бесплатно. Для этого нужно подать заявку на подключение к тарифному плану «Встречай 2010» не менее чем за сутки до наступления нового месяца**.

*Стоимость порта для широкополосного доступа в Интернет оплачивается дополнительно.
**Акция «Встречай 2010» действует в период с 1 декабря 2009 года по 28 февраля 2010 года.

Итак, вот в чем дело. Сейчас я полностью от СТК не отключился, перевелся на Трассу 64, использую WS как резервный канал. Отключиться планируб 15 декабря, когда закончится действие акции по подключению за 100 рублей, которой я ваоспользовался в декабре прошлого года. Если же я отключусь прямо сейчас мне надо будет еще оплатить стоимость можема в размере 550 рублей.
Утром, часиков, эдак, в 10 сегодня в Личный Кабинет и вижу, что у меня стоит заявка на смену ТП на этот самый 2010. Я удалил заявку. Через 4 часа захожу и вижу, что опять данный ТП "заявлен" у меня. Звоню 062, грожу им Защитой Прав Потребителей, вроде удалили. Что будет дальше - не ведаю пока.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!
Блин, когда закончится их дибильная акция по подключению за 100 руб., чтобы можно было вообще рассторгнуть договор. А то они еще такого начудят!
Сейчас позвонил племяннцие, у которой тоже Трасса 64, потребовал, чтобы она тоже проверила, выяснилось, что и у нее тоже выставлена заявка на "2010".

комментарии

К первому непрочитанному 
  • написал с котом и ежом
    26 ноября 2009 | 13:56 (ссылка #1441584)
    QR-Code pnik87
    Короче, что-то опять со скриптами на ЛГ, сноски, как вы поняли, должны находиться внутри цитаты.
  • написала котовед
    26 ноября 2009 | 13:59 (ссылка #1441588)
    Вайс
    Что есть 
    в Личный Кабинет

    ?

    Это service.sibnet ?

  • написал с котом и ежом
    26 ноября 2009 | 14:00 (ссылка #1441593)
    QR-Code pnik87
    Да, именно он. Что к чему? Пока новой "заявки" нет.
    А вот если человек только ТП в офисах меняет?
  • написала котовед
    26 ноября 2009 | 14:07 (ссылка #1441604)
    Вайс
    Пошла смотреть!
  • написал с котом и ежом
    26 ноября 2009 | 14:10 (ссылка #1441609)
    QR-Code pnik87
    У соседа тоже спросил, у него 2048, "заявки" нет, такое впечатление, что они переводят только тех, у кого скорости от 64 до 1024.
    Вот кого я тоже не понимаю, так это соседа: не хочет сверлить стены, останется на СТК, даже если Новотелеком в дом придет.
  • написала котовед
    26 ноября 2009 | 14:14 (ссылка #1441613)
    Вайс

    То есть, заявка у тебя была в разделе "Тарифные планы" -- Изменение ТП -- Планировщик смены тарифных планов, здесь?


    У меня - просто, как предложение на 1 странице инфа и всё.
    Мой ТП = Webstream 999 (физ. лица)

  • написал с котом и ежом
    26 ноября 2009 | 14:18 (ссылка #1441615)
    QR-Code pnik87
    Ну, значит повезло. Просто следи за этим раздело и все.
  • написала котовед
    26 ноября 2009 | 14:21 (ссылка #1441621)
    Вайс
    Если будет время, посмотри, пожалуйста, в сравнении: мой тариф и предлагаемый "2010" - что в + или -.
  • написал с котом и ежом
    26 ноября 2009 | 14:26 (ссылка #1441628)
    QR-Code pnik87
    Знаешь, лучше не связывайся с этим "2010". Там лимит 50 ГБ на внешний интернет, действует он только до 28 февраля 2010 года, после чего тебя переведут на 1024, а перейти на 999 ты уже не сможешь. Кидалово чистой воды. В плюсах только одно - скорость.
  • написала котовед
    26 ноября 2009 | 14:29 (ссылка #1441631)
    Вайс

    По-моему в 999 тоже есть лимит в сколько-то ГБ?

    Да, я посмотрела, что на 2010 переход - бесплатный, а вот сколько будет стОить переход на выбранный ТП в феврале - вопрос ещё тот...

  • написал с котом и ежом
    26 ноября 2009 | 14:34 (ссылка #1441637)
    QR-Code pnik87
    На 999 лимит в 80 ГБ.

    а вот сколько будет стОить переход на выбранный ТП в феврале - вопрос ещё тот
    Вот поэтому сиди на 999, данный ТП, по крайней мере не имеет сроков использования.
    Лучше синица в руках, чем журавль в небе.
  • написала котовед
    26 ноября 2009 | 14:42 (ссылка #1441651)
    Вайс
    Паш, если у нас в ближайшее время ЭР-Телеком доберется, то ВС переведу на помегобайтный. Так что - пусть всё пока так, как есть -
    СПАСИБО за предупреждение.
  • написал с котом и ежом
    26 ноября 2009 | 14:55 (ссылка #1441663)
    QR-Code pnik87
    если у нас в ближайшее время ЭР-Телеком доберется, то ВС переведу на помегобайтный.

    У ЭР есть подводные камни: подключение, как на модеме и назойливые менеджеры. Но, если ты плнируешь подключаться к ЭР, лучше всего тебе вообще отключить WS, тем надежнее будет.
  • написала котовед
    26 ноября 2009 | 15:00 (ссылка #1441671)
    Вайс
    лучше всего тебе вообще отключить WS

    Однозначно НЕТ, как был СТК, так и останется.

    А по поводу нового провайдера - придет время, обсудим - пока рано. Негатив уже был - пообщалась с одним визжащим ушлепком из тп - он одной фразой вот в полсекунды затоптал Уральского )))))

    назойливые менеджеры
    )) я сама инициаторша подключению нашего м/района ;) ))

    Ладно, давай офф закроем )

  • 26 ноября 2009 | 14:02 (ссылка #1441596)
    Курю бамбук
    О, вместе идём отключаться. Я примерно на это же время запланировал поездку в Сибирьтелеком. Если, конечно, ребята из ТТК раньше не надумают приехать. ))
  • написал с котом и ежом
    26 ноября 2009 | 14:08 (ссылка #1441607)
    QR-Code pnik87
    Тебе вообще повезло - на ТТК за цену интеренета дают бесплатное кабельное+цифровое IP-TV.
    А вот ДОМ-РУ, к сожалению, не идеальный вариант (но на тот момент только он соглашался дом подключать): поднимать соединение надо вручную, как на модеме, только соединяется за секунду, пока я маршрутизатор с вафлей не взял, проблема, хоть и не широкая, но проблема. Хорошо, хоть Новотелеком в январе будут подключать дом, хотя вот не знаю, сколько им придется клиентуры ждать - мы все подключены по акции, а там штрафной период - 12 месяцев. Мы предупредили об этом, но они почему-то считают, что и старики, которые в доме у нас проживают - могут подключить интернет, смешно как-то.
  • написала котовед
    26 ноября 2009 | 14:19 (ссылка #1441619)
    Вайс
    мы все подключены по акции, а там штрафной период - 12 месяцев

    Да, штраф за отключение каждой услуги = 1500 рубликов (
  • 26 ноября 2009 | 14:22 (ссылка #1441622)
    Курю бамбук
    IP-TV бесплатно, ага. А кабельное, вроде как, отдельно подключается. И абонентская плата есть отдельная на него. 150 р/мес. Зато внутрисеть 100 Mбит/с, которая состоит не только из клиентов Новосиба. Ну, и девушки там приятные в колл-центре сидят. )))
  • написал с котом и ежом
    26 ноября 2009 | 14:27 (ссылка #1441630)
    QR-Code pnik87

    А кабельное, вроде как, отдельно подключается.
    Верно, но оно бесплатно на всех ТП интернета.
  • написал с котом и ежом
    26 ноября 2009 | 18:13 (ссылка #1441812)
    QR-Code pnik87
    Все, хватит мне панику сеять. Часа 1,5 назад мне звонили с техподдержки, сообщили, что это была оибка программы и все, на данный момент исправлено.
  • Подписаться