Пожалуйста подождите

И опять о профилях

01 июня 14:31
Рейтинг 0 - +    Эмоции
комментариев: 7
Послушал Толика, решил еще раз позвонить.

Позвонил, приняли заявку (произошел какой-то сбой в программе, пришлось еще раз заявку подавать, сидел минут 15 на линии).

Через 1 час перезванивают из тех. поддержки:
- Для чего Вам скорость повышать, у Вас 128 Кбит/с
- Так по тарифам из зоны 0 и 1 стоит 10 Мбит/с
- Ничего не знаем, я посмотрел тарифы, но цифры не нашел
- На АДСЛ-клубе было указано
- Они к нам не относятся, но ладно, я Вам сейчас поставлю выше скорость, оставайтесь на линии
- Я нашел в официальных тарифах:
"52. ... На безлимитных тарифных планах скорость доступа к тарификационным зонам № 0, 1, а также зонам «Контент-центра ОАО «Сибирьтелеком» ограничивается только используемой технологий широкополосного доступа."
- Я знаю, но там нет нигде цифры 10... Все, увеличил скорость.
- Спасибо

Вот такой вот диалог произошел. В итоге получается, что согласно тарифам не ограниченно, но они все равно ограничивают.

В итоге теперь у меня:
Upstream Speed: 946 kbps
Downstream Speed: 10240 kbps

А выше уже поднять я так понял не получится, т.к. про цифры нигде не написано.

upd:

Еще решил написать на форуме СТК:



Уважаемые, СТК.

Хотелось бы узнать что Вы понимаете под данным разъяснением:

На безлимитных тарифных планах скорость доступа к тарификационным зонам № 0, 1, а также зонам «Контент-центра ОАО «Сибирьтелеком» ограничивается только используемой технологий широкополосного доступа.
(пункт 52 из официальных тарифов)

Ограничивается только используемой технологий широкополосного доступа - как узнать какая используется технологию широкополосного доступа? Какой скоростью она ограничена?

Если судить по пункту 5 из официальных тарифов:
При подключении по технологии ADSL 2+, абоненту организуется ассиметричный канал со скоростью передачи данных от сети к абоненту до 24 Мбит/с и от абонента к сети - до 2 Мбит/с. Скорость передачи данных зависит от параметров абонентской линии и расстояния до узла доступа Webstream.

То ограничивается возможностями сети, но не больше 24 Мбит/с.

Так почему операторы уверяют что ограничение составляет 6 Мбит/с? Почему они отказываются повышать скорость выше 6 Мбит/с?

Задал вопрос на форуме, т.к. не нашел необходимой информации на сайте тех.поддержки.

Спасибо, Сергей.
Метки меток нет

комментарии

К первому непрочитанному 
  • 1 июня 2008 | 15:24 (ссылка #429979)
    0 - + Сообщить модератору
    Клифф
    Вот ГАДЫ!
  • 1 июня 2008 | 17:22 (ссылка #429974)
    0 - + Сообщить модератору
    защищен
    Цитата:
    - Для чего Вам скорость повышать, у Вас 128 Кбит/с
    уже третий раз читаю подобную фразу -- она у них там стандартная чтобы выявить акционеров или они там на самом деле не понимают ваще ниче??
  • 1 июня 2008 | 17:30 (ссылка #429976)
    0 - + Сообщить модератору
    Ангел Ночи
    Скорей всего акционеров выявляют...
  • 1 июня 2008 | 17:54 (ссылка #429975)
    0 - + Сообщить модератору
    Аватара не загружена
    сами ничего не понимают. разбирающиеся - за такие деньги не пойдут работать
  • 2 июня 2008 | 01:31 (ссылка #429977)
    0 - + Сообщить модератору
    Ангел Ночи
    Кстате на форуме удалили пост этот. И не ответили на сайте хели.ес-нсо.ру Просто забили...
  • Гость_
    2 июня 2008 | 08:20 (ссылка #429973)
    Аватара не загружена
    <blockquote>Кстате на форуме удалили пост этот. И не ответили на сайте хели.ес-нсо.ру Просто забили...</blockquote> Ну и правильно. Где тут вопрос по технической поддержке?
  • 2 июня 2008 | 17:40 (ссылка #429978)
    0 - + Сообщить модератору
    Ангел Ночи
    Цитата:
    Ограничивается только используемой технологий широкополосного доступа - как узнать какая используется технологию широкополосного доступа? Какой скоростью она ограничена?
    Вот вопрос.
  • Подписаться