Пожалуйста подождите

Техподдержка WS

22 марта 22:42
Рейтинг 0 - +    Эмоции
комментариев: 4
В четверг кончился инет. причем в среду вечером был, а в четверг утром не стало.
Смотрю диагностику модема - все есть кроме Default Gate Way.
DefaultGateWay был прописан в листе регистрации, ну и в модеме тоже.
Тупо пингую по IP. сеть не реагирует.
Думаю ну ладно позвоню в техподдержку - скажу, что сервер у них не фурычит.
Хренушки. Послушал Бетховена и все.
Пинганул гэйтвэй с внешки - ноль.
Вечером дозвонился в техподдержку. С первого раза, даже Бетховена не слышал!!! Там меня спросили про регистрационную информацию и сказали, что передадут заявку в техподдержку ???!!! а я куда звонил ????
Ладно. Утром звоню им с работы - опять попадаю с первого раза. Я в шоке. Все тоже самое.
минут через 20 мне звонят на сотовый и грят: "Ну че там, в чем проблеммы ?"
- я что не ясно огласил проблемму когда звонил ?
- У вас кто-то залогинился
- модем включен, это нормально.
- у вас модем роутером
- да
- ...
-алле
- щас сеть есть
- от куда я знаю, я не дома и вообще скажите мне новый IP GateWay
- настройте сеть на компьютере - пуск- ... четотам... сетевые подключения.
- у меня линукс и локальная сеть дома и все работает, я с компа в модем захожу без проблемм.
короче объясняю все по новой, что модем логинится, но дальше пакеты не проходят.
в результате всех переговоров выяснилось, что теперь в модеме надо выставть Default Gate Way автоматом.

бля... а предупредить никак было, что перенастроили все? Обязательно дураками выставлять абонентов?

Совсем недавно экспериментировал - гэйт вэй автоматом ставил - ничерта не работало.
Метки меток нет

комментарии

К первому непрочитанному 
  • 22 марта 2008 | 22:40 (ссылка #421164)
    0 - + Сообщить модератору
    Мну зоахавело матреццо)))))))
    В конце февраля-начала марта похожая хрень была. Сама собой исчезла.
  • побряцал оружием
    23 марта 2008 | 07:20 (ссылка #421165)
    0 - + Сообщить модератору
    Born To Frag
    в том то и фишка, что автоматом никогда шлюз не работал, всегда руками и в рег листе явно указан ИП шлюза.
  • 26 марта 2008 | 17:26 (ссылка #421166)
    0 - + Сообщить модератору
    Моя лошадка.
    Весело вы там с ВС живете...
  • 26 марта 2008 | 18:05 (ссылка #421162)
    0 - + Сообщить модератору
    Цитата:
    сказали, что передадут заявку в техподдержку ???!!! а я куда звонил ???
    Как это похоже на СТК =)))) Как всегда, стабильная нестабильность =)
  • Подписаться